Servicio al Cliente
Objetivo: Conocer los aspectos más importantes sobre la Atención al Cliente.
Dirigido a: Público en general.
Temario:
- Conoce a tu cliente
- Genera un clima agradable
- Comunicación efectiva
- Claves en la atención al cliente
- Detección de necesidades del cliente
- Brindar ayuda
- Trabajo en equipo
Fecha: 05/12/2020
Desde: 08:30 hrs. hasta: 10:30 hrs.
Inversión: Bs. 50 (Estudiantes Tecnoune).
Bs. 80 (Otro público).
